Gizlilik Politikası

TRUSTe

TRACOM Veri ve Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 31 Mart 2022

Bu Gizlilik Politikasına Giriş ve Politikanın Kapsamı

TRACOM Group (birlikte, "TRACOM", "Biz" ya da "Bizim") olarak faaliyet göstermekte olan TRACOM Corporation, Hizmetlerimizde yer alan her bir kişinin haklarını ve gizliliğini koruma ilkesine sıkı sıkıya bağlıdır. TRACOM asla kişisel bilgileri birine satmaz, finansal kiralama yapmaz veya kiralamaz. Bu gizlilik politikası TRACOM tarafından sahip olunan ve işletilen belirli web siteleri için geçerlidir ve bu web sitelerinde verdiğiniz bilgileri TRACOM’un nasıl topladığını, işlediğini, kullandığını, koruduğunu ve paylaştığını açıklar: https://www.tracommax.com, https://www.tracomlearning.com, ve https://www.tracomae.com, (birlikte "TRACOM sistemleri"). Ayrıca, kişisel verilerinizi kullanımımıza ve bu bilgilere nasıl erişebileceğiniz ve bunları nasıl güncelleyebileceğinize ilişkin kullanabileceğiniz seçenekleri de açıklar.

AB Standart Sözleşme Maddeleri ve AB-ABD ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı

TRACOM, kişisel verilerin AB dışına aktarılmasında kullanılan mekanizma olarak, her bir işveren kuruluş ile yürürlükte olan, Standart Sözleşme Maddelerini (2010/87/EU kararı) temel alır. TRACOM, aldığı kişisel verileri Amerika Birleşik Devletleri’nde (ABD) işler.

Ayrıca, TRACOM ABD Ticaret Bakanlığı tarafından yönetilen AB-ABD ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı çerçevelerinde yer almaktadır ve bu çerçevelerle uyumluluğunu belgelemiştir. TRACOM, Avrupa Birliği (AB) üye devletlerinden, Birleşik Krallık’tan ve İsviçre’den alınan tüm kişisel verileri, Gizlilik Kalkanı, çerçevesini esas alarak, çerçevenin geçerli ilkelerine tabi tutmaya bağlıdır. Gizlilik Kalkanı çerçevesi ile ilgili daha fazla bilgi edinmek için şu adreste bulunan ABD Ticaret Bakanlığı Gizlilik Kalkanı listesini ziyaret edin: https://www.privacyshield.gov/.

TRACOM, her bir Gizlilik Kalkanı çerçevesi kapsamında, aldığı ve akabinde onun adına temsilci olarak hareket eden bir üçüncü tarafa aktardığı kişisel verilerin işlenmesinden sorumludur. TRACOM, AB, Birleşik Krallık ve İsviçre’den alınan tüm kişisel verilerin ileriye doğru aktarımlarında, ileriye doğru aktarım yükümlülük hükümleri de dahil olmak üzere, Gizlilik Kalkanı ilkelerine uyar.

Gizlilik Kalkanı çerçeveleri uyarınca alınan veya transfer edilen kişisel verilerle ilgili olarak, TRACOM ABD Federal Ticaret Komisyonu’nun düzenleyici uygulama yetkilerine tabidir. Bazı durumlarda, TRACOM’un, ulusal güvenlik ya da emniyet birimi gerekliliklerini karşılama dahil, kamu yetkili makamlarının yasal taleplerine yanıt olarak kişisel verileri açıklaması gerekebilir.

Gizlilik ve veri kullanımı ile ilgili bizim tatmin edici bir çözüme kavuşturamadığımız endişeleriniz olduğu takdirde, lütfen ABD’de bulunan üçüncü taraf anlaşmazlık çözümü sağlayıcımız ile şu adresten iletişime geçin (ücretsizdir): https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint adresindeki Gizlilik Kalkanı Web Sitesinde daha ayrıntılı olarak açıklanan belli koşullar altında, diğer anlaşmazlık çözümü prosedürleri tükendiğinde, anlaşmazlığı tahkime götürme hakkına sahip olabilirsiniz.

Bize Gönüllü Olarak Verdiğiniz Bilgiler ve Bunları Bizim Nasıl Kullandığımız

Genellikle aşağıdaki türlerdeki Kişisel Verileri işleriz:

TRACOM, müşterilerimize değerlendirme ve eğitim hizmetleri sunar. Bu hizmetlerin sunulması sırasında, bireylere ilişkin ya da bireyler hakkında kişisel veri toplarız. Kişisel veriler aşağıdakileri içermekle birlikte bunlarla sınırlı değildir:

  • İletişim Bilgileri: (örneğin; Ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası (Sadece yöneticiler). Bu bilgiler, (i) sizi tanımlamak, (ii) sizinle iletişime geçmek ve taleplerinize yanıt vermek, (iii) hizmetlerimizi yerine getirmek için kullanılır.
  • Demografik Bilgiler: İsteğe bağlı (ör. Ülke, İş, İş Düzeyi, Sektör, Yaş Aralığı, Cinsiyet). Bu bilgiler, (i) istatistiksel analiz için, (ii) ürünlerimizi geliştirmek için kullanılır.
  • Tanımlayıcı Bilgiler: (ör. Kullanıcı Adı, Şifre, Güvenlik Soruları ve Yanıtları). Bu, size hizmetlerimize yetkili erişim olanağı sunmamızı sağlar.
  • Davranış Bilgileri: (ör. Değerlendirme Yanıtları). Toplanan bu bilgiler, TRACOM tarafından sağlanan hizmetlerin yerine getirilmesi için kullanılır.
  • Hassas kişisel veriler: İsteğe bağlı bir Etnik köken sorusu içerir (yalnızca Amerika Birleşik Devletleri’nden yanıt verenler). Bu bilgileri, (i) İstatistik analiz (ii) ürünlerimizi geliştirmek için kullanırız.

Ayrıca kişisel verileri web sitelerimize yetkili erişimi doğrulamak ve grup ve bireysel eğitim ve koçluk oturumlarında Öğrenciler tarafından kullanılan Öğrenci Profili Raporlarında toplanan değerlendirme verilerini işlemek için kullanırız. İşvereniniz, Hizmetlerimizi, kişisel ve mesleki gelişimleri için belli kişilere (“Öğrenciler”) sunmamız için TRACOM ile sözleşme yapmıştır. Bir Öğrenciyseniz ve kişisel veri sağlamak istemiyorsanız, bir örnek Öğrenci Profili Raporu kullanımınıza sunulabilir. Bu, bilgilerin size uygulanabilirliğini azaltacaktır. Bir iş arkadaşı hakkında geri bildirimde bulunmanız istendiyse ancak kişisel veri vermek istemiyorsanız, Öğrenci değerli geri bildirimlerinizden faydalanamaz.

Tanımlama bilgileri ve diğer İzleme Teknolojileri

TRACOM, eğilimleri analiz etmek, kullanıcının web sitesindeki hareketlerini izlemek ve bir bütün olarak Kullanıcı tabanımız ile ilgili demografik bilgiler toplamak için web sitelerimizde çerezler ya da benzer teknolojiler kullanmaktadır. Örneğin, tarayıcı oturumlarını ve kullanıcı tercihlerini yönetmek için tanımlama bilgilerini kullanabiliriz. Kullanıcılar, tek tek tarayıcı düzeyinde tanımlama bilgileri kullanımını kontrol edebilir. Tanımlama bilgilerini reddederseniz web sitemizi kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak web sitemizin bazı özelliklerini ya da bölümlerini kullanımınız sınırlanabilir.

Çoğu web sitesi için doğru olduğu gibi, otomatik olarak belirli bilgileri toplar ve bunları günlük dosyalarında saklarız. Bu bilgiler, internet protokolü (IP) adresleri, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı (ISS), yönlendirme / çıkış sayfaları, işletim sistemi, tarih / saat damgası ve/veya hizmetlerimiz, analizlerimiz veya site işlevini geliştirmek için tıklama verilerini içerebilir.

Değerlendirme ve etnik köken yanıtları dahil demografik yanıtları düzenli olarak analiz ederiz. Sonuçlar TRACOM tarafından değerlendirmelerimizi güncellemek ve doğrulamak için kullanılır ve zaman genel dolaşım için tasarlanmış araştırma raporlarında sadece özet halinde yayınlanır. Bu raporlarda bireyler asla tanımlanmaz. Kuruluştan önceden yazılı onay almış olmamız durumunda sadece bazı kuruluşlar tanımlanır.

Birey hakkında veya bireyden toplanan kişisel veriler TRACOM tarafından gizli olarak ele alınır. Yalnızca yetkili personel (TRACOM Yöneticileri ve Kolaylaştırıcıları ve müşteri Yöneticileri ve Kolaylaştırıcıları) kişisel verilere erişime sahiptir. Bununla birlikte, bireysel Öğrenci Profili Raporları işverenin Öğrencileri, Yöneticileri ya da Yardımcılarına gönderildiğinde, bu materyaller artık TRACOM’un kontrolünden çıkar.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği TRACOM için önemlidir. TRACOM hem aktarım hem de aldığında, bize gönderilen kişisel verileri korumak üzere sektörde kabul edilen standartları uygularız. Kişisel verilerinizi girdiğinizde, güvenli soket katmanı teknolojisini (SSL) kullanarak bu bilgilerin iletimini şifreleriz. İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri iletimi yöntemi ya da elektronik saklama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, kesin güvenliği garanti edemeyiz. Kişisel verilerinizin güvenliğine ilişkin sorularınız varsa bizimle tracomlearning@tracom.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

TRACOM’un dahil olduğu varlık satışı, şirket birleşmesi, şirket bütünleşmesi, yeniden yapılandırma, yeniden organizasyon, tasfiye veya benzer diğer işlemler durumunda, kişisel verilerinizin bir kısmını ya da tamamını halef şirkete transfer edebiliriz. Şirketin mülkiyetinde ya da kişisel verilerinizin kullanımının yanı sıra kişisel verilerinizle ilgili olarak sahip olabileceğiniz seçeneklerde bir değişiklik olursa, e-postayla ve/veya web sitemizdeki öne çıkan bir bildirimle bilgilendirilirsiniz.

Yasal Gerekçeyle Açıklama

Söz konusu açıklamanın bir mahkeme celbine ya da benzer yasal sürece uyma gibi, yasa gereğince olduğunu düşündüğümüzde, haklarımızı, güvenliğinizi veya başkalarının güvenliğini korumak, dolandırıcılığı soruşturmak veya bir devlet talebini ya da önceden onayınızla başka bir tarafın talebini yanıtlamak için iyi niyetle, açıklamanın gerekli olduğunu düşündüğümüzde kişisel verilerinizi açıklayabiliriz.

GDPR ve AB

TRACOM, kişisel verilerin korunmasını ciddiye alır ve bizimle doğrudan kendi ülkenizden iletişim kurabilmeniz için Avrupa Birliği''nde Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) amaçları doğrultusunda Veri Koruma Temsilcimiz olarak Data Protection Representative Limited''i (“DataRep”) atamıştır.

Kişisel verilerle ilgili olarak GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanma hakkını haizsiniz. Bu haklar hakkında daha fazla bilgi için lütfen Avrupa Komisyonu (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en) ya da ülkenizdeki ulusal Veri Koruma Makamına başvurun.

TRACOM müşterilerinin her türlü sorularını iletebilmesi içim DataRep''in 27 AB ülkesinin her birinde ve Avrupa Ekonomik Topluluğu (AET) içinde İngiltere, Norveç ve İzlanda''da konumları bulunmaktadır.

TRACOM''a bir soru sormak veya kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı başka bir şekilde kullanmak isterseniz aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak bunu yapabilirsiniz:

  • tracom@datarep.com adresinden DataRep''e e-posta gönder
  • https://www.datarep.com/tracom adresindeki çevrim içi web formunu doldu>
  • DattaRep, 107-111 Fleet Street, London, EC4A 2AB, İlgiltere adresine yazılı olarak göndi>
  • DataReep, 3rd and 4th Floor, Altmarkt 10 B/D, Dresden, 01067, Almanya adresine yazılı olarak gönli
  • (NOT: Yazılı yöntemler için alıcı olarak TRACOM''u değil, DataRep''i kullan

Kişisel Verileriniz

TRACOM, kişisel verileriniz üzerindeki kontrolünüze saygı duyar. Talep üzerine TRACOM, sizden topladığımız bilgileri işleyip işlemediğimizi teyit eder ve size ait kişisel veri saklayıp saklamadığımız konusunda size bilgi sağlar. Kişisel verilerinizi gerekli olduğunda, yasal yükümlülüklerimize uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için kullanır ve TRACOM Müşterisi tarafından ya da tarafınızdan (sınırlı koşullarda) kaldırmamız istenmedikçe bunları saklarız.

Düzenleyici yükümlülüklerimizi engellemesi, yasal konuları etkilemesi, kimliğinizi tanımlayamamamız ya da aşırı maliyet veya çaba gerektirmesi gibi, belirli koşullarda talebinizi yerine getiremeyebiliriz. Ancak her durumda, makul bir süre içinde talebinizi yanıtlar ve size bir açıklama yaparız.

Çoklu değerlendirici değerlendirmelerimizden birine tabiyseniz, sizden kişileri Değerlendiricileriniz olarak davet etmenizi isteriz. Sizden bu kişilerin adlarını ve e-posta adreslerini isteriz. Değerlendiricilerinize, kendilerini değerlendirme web sitesine davet etmek üzere tek seferlik e-posta ya da isteğe bağlı olarak, periyodik anımsatıcılar göndeririz. TRACOM, yalnızca bu e-postaları göndermek ve Değerlendiricilerinizin değerlendirmeye yanıt verme ilerleme durumunu ölçmek amacıyla bu bilgileri saklar.

TRACOM, diğer yönetmeliklerin yanında Avrupa Birliği’nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin (GDPR) veri gizliliği gerekliliklerine uyar; GDPR kapsamında kişiler, aşağıda sıralanan hakların her biriyle ilgili talimatları takip ederek kendi veri gizliliği haklarını uygulayabilir:

  • Erişim ve Düzeltme Hakkı
  • Kişiler, TRACOM sistemlerinde saklanan kişisel verilerine erişim sağlama, verileri görüntüleme ve değiştirme hakkına sahiptir. Bunun yapılması süreci, aşağıdaki gibi, web sitesine ve kişinin rolüne dayalı olarak farklılık gösterir:

    MAX(www.tracommax.com)
    İşveren Yöneticileri
    - Individual Edit (Bireysel Düzenleme) ekranından yetkilendirildikleri diğer kişilerin kişisel verilerini görüntüleyebilirler/düzenleyebilirler.
    - Kendi kişisel verilerini My Information Edit (Bilgilerimi Düzenleme) ekranından görüntüleyebilirler / düzenleyebilirler.

    Yardımcılar
    - Kendi kişisel verilerini My Information Edit (Bilgilerimi Düzenleme) ekranından görüntüleyebilirler / düzenleyebilirler.

    TRACOM Learning (www.tracomlearning.com)
    Öğrenciler/Değerlendiriciler
    - Kendi kişisel verilerini My Account (Hesabım), My Password (Parolam) ve My Security Questions (Güvenlik Sorularım) ekranından görüntüleyebilirler / düzenleyebilirler.
    - Ölçme Kodları erişim yöntemini kullanan öğrencilerin kişisel verilerinin değiştirilmesi için kendi Müşteri Yöneticilerine başvurmaları gerekir. Müşteri Yöneticisi adı ve e-posta adresi, davet ve anımsatıcı e-postalarınızda bulunmaktadır.

  • Silme Hakkı (Unutulma Hakkı)
  • TRACOM, İşverenimizin bir yetkili temsilcisi TRACOM’u kişisel verilerin kaldırılması konusunda yazılı olarak bilgilendirene dek kişisel verileri saklayacaktır.

    Bireyler, kişisel verilerinin TRACOM sistemlerinden kaldırılmasını talep etme hakkına sahiptir. Kişisel verileri kaldırmayla ilgili tüm talepler Müşteri Yöneticisi tarafından yapılmalıdır. Birey (Öğrenci, Değerlendirici, Yönetici veya Kolaylaştırıcı) bu hakkı kullanmak için, kendi kişisel verilerinin silinmesini talep etmek üzere Müşteri Yöneticisine başvurur. Müşteri Yöneticisi adı ve e-posta adresi, davet ve anımsatıcı e-postalarınızda bulunmaktadır. İşveren Yöneticisinden alınan bildirim üzerinde, TRACOM, kişiye ait kişisel verileri TRACOM sistemlerinden kaldıracaktır.

  • Veri İşleme Kısıtlaması Hakkı
  • Kişiler, TRACOM sistemlerindeki kişisel verilerinin işlenmesini kısıtlama hakkına sahiptir. Kişisel verilerin işlenmesini kısıtlama talebi, yukarıdaki Silme Hakkı bölümünde belirtilen prosedür kullanılarak İşveren Yöneticisinden alınmalıdır.

  • Veri Taşınabilirliği Hakkı
  • Kişilerin, daha sonra çeşitli farklı amaçlarla kullanılabilmesi için kişisel verilerini TRACOM sistemlerinden yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı vardır. Kişisel verilerin alınması talepleri, aşağıdaki prosedür kullanılarak bir İşveren Yöneticisi tarafından yapılmalıdır:

    1. Bir Kişi (Öğrenci, Değerlendirici ya da Yardımcı) İşveren Yöneticisi ile iletişime geçerek kişisel verilerini makine tarafından okunabilir bir formatta almayı talep eder. İşveren Yöneticisinin adı ve e-posta adresi davet ve hatırlatma e-postalarınızda bulunmaktadır.

    2. Bir İşveren Yöneticisi, kişisel verilerin bir kişi için kullanılabilir hale getirilmesi konusunda TRACOM’a yazılı bir talep gönderir.

    3. TRACOM, yerine getirilebilmesini sağlamak için talebi değerlendirir. Talebin yerine getirilememesine yönelik bir neden varsa TRACOM, İşveren Yöneticisini yazılı olarak bilgilendirir. Böyle bir neden yoksa, TRACOM talebi yerine getirir ve talep edilen bilgileri bireye sağlanmak üzere Müşteri Yöneticisine iletir.

  • İtiraz Etme Hakkı
  • Kişiler, TRACOM sistemlerindeki kişisel verilerini kullanmayı onaylama ya da reddetme hakkına sahiptir. Bir kişi, işverenin meşru çıkarları uyarınca, işvereni tarafından TRACOM hizmetlerine katılmak üzere aday gösterilir.

    Onayın kaldırılması talebi, yukarıdaki Silme Hakkı bölümünde belirtilen prosedür kullanılarak İşveren Yöneticisinden alınmalıdır.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

TRACOM, bilgi uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu gizlilik politikasını güncelleyebilir. Önemli bir değişiklik yapmamız durumunda, değişiklik geçerli olmadan önce size e-posta göndererek (hesabınızda belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir) veya bu sitede bildirim yoluyla sizi bilgilendiririz. Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin en son bilgiler için bu sayfayı düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz.

Bizimle İletişime Geçme

Bu bildiri, TRACOM programlarındaki katılımcıların gizlilik ve veri kullanımına ilişkin politikamızı anlamalarına yardımcı olmak için hazırlanmıştır. Bu Gizlilik Politikasına ilişkin herhangi bir sorunuz varsa tracomlearning@tracom.com adresinden e-posta ile ve aşağıdaki adresten posta ile bize ulaşabilirsiniz:

The TRACOM Corporation
6675 South Kenton Street, Suite 118
Centennial, Colorado, USA 80111